¿Quién está detrás de la web www.confeccionamedida.com?
¿Tienen tienda física?
¿Tienen marca propia?
¿Cómo me llegan las prendas?
¿Cuánto tardan en confeccionar un traje, una camisa, o un abrigo?
¿Cuánto tarda el envío?
¿Cuánto cuesta el envío?
¿Qué ocurre si la prenda encargada no me queda bien?
¿Puedo devolver la prenda?
¿Todos los trajes son con dos botones y dos aberturas por detrás?
¿Pueden hacerme un traje especial para mi?
¿Es seguro el pago mediante tarjeta?
¿Hay algún teléfono donde contactar, si tengo alguna duda?

¿Quién está detrás de la web www.confeccionamedida.com?
CONFECCIONAMEDIDA.COM es propiedad de una empresa española, ubicada en Zaragoza. Puede conocer más sobre nosotros, haciendo clic en QUIENES SOMOS. (subir)

¿Tienen tienda física?
Sí, tenemos una sastrería a medida en Zaragoza, (y próximamente abriremos otra en Madrid) pero la ventaja de vender por Internet es que podemos ahorrarnos numerosos costes (alquileres, personal) y con ello, ofrecerles un precio más barato que si comprasen en la tienda.(subir)

¿Tienen marca propia?
Sí, todas nuestras prendas llevan la marca registrada LUIGI B.(subir)

¿Cómo me llegan las prendas?
Todas las prendas se transportan en la caja más apropiada, para garantizar su transporte en perfectas condiciones: los trajes y los abrigos, en cajas armarios; y las camisas y complementos, en cajas adecuadas a su transporte.(subir)

¿Cuánto tardan en confeccionar un traje, una camisa, o un abrigo??
La confección nos lleva aproximadamente una mes, pues desde que se recibe el pedido, hay que procesarlo, preparar la marcada en la tela, cortar la tela, coser la prenda, colocar los detalles, y por último todas las prendas han de pasar nuestro control de calidad antes de ser enviadas.(subir)

¿Cuánto tarda el envío?
Enviamos nuestros paquetes a través de mensajería, que no suele llevar más de 2 o 3 días.(subir)

¿Cuánto cuesta el envío?
El coste del envío es de € 10, y aunque se carga aparte, al realizar el pedido el programa informático añade automáticamente dicho coste a su compra, por lo que a vd. siempre le llegará a portes pagados.(subir)

¿Qué ocurre si la prenda encargada no me queda bien?
Cada prenda es realizada de manera exclusiva para vd., siguiendo las medidas que nos haya indicado. Por este motivo, no podemos hacernos cargo de alteraciones o rectificaciones que vd. desee hacer después, excepto si la misma consiste en arreglar la cintura del pantalón, en cuyo caso, se lo haremos gratuitamente, y vd. únicamente deberá correr con los gastos de envío y devolución del pantalón.
Para evitar problemas con la prenda acabada, es por ello importante que siga escrupulosamente las indicaciones dadas para la toma de medidas, y que en caso de duda, nos contacte.(subir)

¿Puedo devolver la prenda?
Sí, la prenda puede ser devuelta, pero únicamente si se dan alguna de las tres circunstancias siguientes:
i.- que hayamos cometido un error en la selección de la tela o del forro, de manera que no hayamos confeccionado la prenda en la tela o el forro que vd. había elegido (las diferencias en la apariencia del tejido debido a la resolución de la imagen, o la tonalidad del monitor, no serán consideradas como error en la tela);
ii.- que la configuración de la prenda no coincida con la que vd. había elegido (ejemplo: vd. eligió el cuello de la camisa, de un estilo, y se lo hemos enviado de otro);
iii.- hemos equivocado su perfil, por el de otro cliente;
En estos tres supuestos, la prenda será reemplazada por la correcta, sin coste alguno para vd. En cualquier otra circunstancia, la prenda no será devuelta. (subir)

¿Todos los trajes son con dos botones y dos aberturas por detrás?
Sí, actualmente trabajamos únicamente este patrón, al ser el traje clásico más aceptado y que mejor suele quedar. Gracias a esta especialización, podemos ofrecer un precio tan competitivo.(subir)

¿Pueden hacerme un traje especial para mi?
No por internet, debido a la especialización comentada en la pregunta anterior.(subir)

¿Es seguro el pago mediante tarjeta?
Por completo…la transacción se realiza mediante la pasarela de pago seguro de la CAJA DE AHORROS DE NAVARRA, y en ningún caso nosotros tenemos acceso a los datos de su tarjeta.(subir)

¿Hay algún teléfono donde contactar, si tengo alguna duda?
Pos supuesto que sí. Estamos a su disposición, de lunes a viernes, en horario de oficina, en el teléfono 976-482434, y en nuestra sastrería (para consultas con la toma de medidas) en 976-224108.(subir)